RECLAMAR UNA INCIDENCIA CON MI PEDIDO

¿Ha recibido un pedido en mal estado, o no le ha llegado lo que usted había comprado?

Entonces tiene que escribir a incidencias@comprogar.com lo siguiente(ES IMPORTANTE QUE ENVÍE TODA LA INFORMACIÓN QUE SE LE SOLICITA): 

1- Explíquenos detalladamente que es lo que ha pasado. Que es lo que usted compro y que es lo que ha pasado. (Le ha llegado rota,las medidas no son las correctas, el color no es el que compre, etc 

2- Nos tiene que decir su nombre y apellidos con el que se ha realizado el pedido

3- Documentar y probar cual es el problema vía fotos. Si el error son las medidas, tiene que enviarnos que producto o productos son los que están mal las medidas, con un metro que se pueda apreciar que la medida es incorrecta. (ES IMPRESCINDIBLE ENVIAR FOTOS, CUANTAS MÁS MEJOR)

Recuerda, envía toda esta información a incidencias@comprogar.com


Comprogar 4.9 / 5 calculado sobre 2590 Opiniones